La collecte de données personnelles vous concernant sur le site web (www.babysitting.lu) se fait dans le strict respect du règlement général sur la protection des données du 25 mai 2018. Cette notice d’information donne aux utilisateurs plus de détails sur l’usage des données personnelles et sur les droits dont ils disposent.

QUI COLLECTE VOS DONNEES?

Le service Elisabeth jeunesse de la ANNE Asbl gère les données personnelles pour le service babysitting.lu et peut être par e-mail: babysitting@elisabeth.lu.

Au sein de Elisabeth, la société de gestion Apollonia S.A. S.I.S. offre des services de support administratif (communication, juridique, informatique…) à Elisabeth Jeunesse et peut à cette occasion intervenir dans le traitement des données personnelles.

POURQUOI TRAITONS-NOUS VOS DONNEES?

Les données personnelles sont collectées à des fins de gestion des inscriptions, de mise en relation des parents et des baby-sitters et de prévention des activités frauduleuses ou illégales. Ces traitements se font sur base de l’exécution de mesures précontractuelles (article 6(1) b) du RGPD).

QUELS TYPES DE DONNEES COLLECTONS-NOUS?

Pour gérer le service, nous collectons les données suivantes :

  • Pour les baby-sitters : les données d'identification (nom, prénom), les coordonnées (adresse, téléphone, email, téléphone et nom d’une personne de contact) et les détails personnels (âge, date de naissance, formation de babysitting). La photo peut être transmise par le baby-sitter, s’il le souhaite, sur la base du consentement.
  • Pour les parents : les données d'identification (nom, prénom), les coordonnées (adresse, téléphone, email, téléphone) et les détails personnels (composition du ménage | certificat de résidence élargi).
  • L’historique des transactions et les communications écrites entre parents et babysitters sur le site.

Cookies

Ce site web utilise des cookies. Il s’agit de petits fichiers textes, enregistrés sur le disque dur du terminal de l’utilisateur (ordinateur, smartphone, …) grâce au logiciel de navigation. Ces fichiers ne gênent en aucun cas le bon fonctionnement du système. lls servent uniquement à rendre notre offre plus facile à utiliser, plus efficace et plus sûre.

La majorité des cookies utilisés sur ce site web sont des cookies de session qui permettent de faciliter la navigation du visiteur pendant la session en cours. Ils seront automatiquement effacés dès qu’il quitte le site web. D’autres types de cookies pourront être stockés temporairement dans un espace dédié du terminal jusqu’à ce que l’utilisateur les efface. Ces cookies servent à reconnaître le visiteur lors de sa prochaine visite.

A QUI COMMUNIQUONS-NOUS VOS DONNEES?

Pour permettre la mise en relation, les données des baby-sitters sont consultables par les parents enregistrés sur le site. Lors de l’inscription, la validation du profil utilisateur est faite par Elisabeth Jeunesse ou un partenaire du service.

Les données sont hébergées au Luxembourg sur un serveur remplissant les standards de sécurité exigés par la législation actuelle.

En cas d’enquête judiciaire, pour lutter contre les activités frauduleuses ou illégales, les autorités compétentes peuvent être destinataires des données personnelles des utilisateurs.

DUREE DE CONSERVATION

Les données des utilisateurs sont conservées tant que la personne est active sur la plate-forme et au maximum une année après suppression du compte ou après une année sans connexion.

En cas de litige ou d’enquête, les données peuvent être conservées pendant la durée nécessaire à la résolution du problème.

QUELS SONT VOS DROITS?

Conformément au RGPD, vous bénéficiez des droits suivants :

  • le droit d’accès ; le droit à l’effacement ou de rectification des données lorsque celles-ci sont erronées ;
  • le droit d’opposition ou à la limitation du traitement selon les conditions fixées par la loi ;
  • le droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission nationale pour la protection des données (CNPD), si vous estimez que le traitement des données n’est pas conforme à la loi ;

Pour toute question à ce sujet ou pour l’exercice de vos droits, la personne peut contacter par courriel babysitting@elisabeth.lu ou par courrier :

Elisabeth Jeunesse – Service Babysitting.lu

25, ZAC Klengbousbierg Bâtiment A

L-7795 Bissen

Afin de se conformer au mieux à la réglementation en vigueur, nous mettons à jour la présente notice d’information chaque fois que nécessaire.